广东极米传媒科技集团有限公司黄旭东:营销要

admin 2020-12-05 13:32 传媒公司

  新华网海南博鳌12月4日电(索炜)12月4日,2020中国企业家博鳌论坛—数字营销峰会在海南博鳌举行。本次峰会得到了哔哩哔哩的特别支持。广东极米传媒科技集团有限公司创始人、CEO黄旭东当天表示,营销不只是数字、数据,更要数智化。

  黄旭东称,没有互联网的时代,消费者的空间、距离记忆受到极大限制,随着互联网技术的发展,消费者得到了极大的成长和释放。

  数字营销的核心是消费者研究。过往营销习惯性地对消费者重复教育,但今天,营销对消费者需求的唤醒要大于颠覆。颠覆教育是主观的行为,而唤醒是在推动行业进步。

  黄旭东称,数智营销的“数”是消费者的行为。在过往营销中研究消费者的行为路径,并且洞察到行为背后带来的的结果。很多企业把消费者当做流量或者UV,会导致营销效果的下降。

  数智营销的“智”,即所有的用户都不会被指令所影响,95%的用户可能不会点击品牌的广告。消费者的需求是跳跃的,商品购买的路径也是无序的。传统营销路径往往很难洞察到消费者的心意,数字营销要去研究人、探查人、了解人。

  营销要考虑到时代背景,消费者的收入水平和时代技术的发展已经发生变化。在基础消费时代供不应求的环境下,消费者的基础需求是作为核心主导的。消费者会寻求产品的耐用、实用、性价比。

  随着经济发展,消费力的提升,人们的需求变得越来越个性化,这时候,营销对于消费者而言,就是要让更多人知道,部分人拥有。消费的升级,也反推企业的转型升级,体现在产品,包括数字化能力,企业与平台要能带给消费者希更强的功能价值,更好的社交价值等。品牌要考虑如何去获得消费者更强的心理认同。

  随着当下供应链技术的推动和发展,产品升级也要应用到新的渠道、新的内容、新的场景,再用数字化和数智化的能力来做加持并放大,形成新的品牌和市场。

  中国企业家博鳌论坛已经连续成功举办四届,本届论坛由新华网、新华社新闻信息中心、中国经济信息社、中国财富传媒集团、新华社新媒体中心、新华每日电讯主办,茅台集团总协办,该论坛已成为中国企业家共享共有的高端交流平台。本届论坛以“弘扬企业家精神,融入新发展格局”为主题,分析研判当前中国经济形势,深入解读新发展格局,探寻企业发展路径,打造未来发展新优势。

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